ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 21 de marzo de 2023

SLOWCORP. se toma muy en serio la privacidad de sus clientes. Esta Política de privacidad describe el tipo de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos cuando visita nuestro sitio web en www.slowcorp.com (nuestro “Sitio web”) o compra nuestros productos. Esta Política de privacidad también explica nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dichos datos, que pueden incluir, entre otros, datos personales.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de privacidad, incluidos, entre otros, la recopilación y el procesamiento de sus datos. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA A NUESTRO SITIO WEB.

SECCIÓN 1 - BASES LEGALES PARA LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB; DATOS QUE RECOPILAMOS Y TRATAMOS

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que visita, los sitios web o los términos de búsqueda que lo remitieron a nuestro sitio web e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio web, también recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina colectivamente "Datos".

Solo recopilaremos y procesaremos sus datos cuando tengamos una base legal. Las bases legales incluyen cuando usted haya dado su consentimiento, cuando el procesamiento sea necesario para la entrega del producto que haya pedido a través de nuestro sitio web y otros "intereses legítimos". Cuando dependamos de su consentimiento para procesar los datos, usted tiene derecho a retirar o rechazar su consentimiento en cualquier momento y cuando dependamos de intereses legítimos, tiene derecho a oponerse. Consulte la Sección 3, a continuación, para obtener información adicional.

SECCIÓN 2 - ¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS?

Los datos que recopilamos de los clientes se utilizan para cumplir con los pedidos realizados a través de nuestro sitio web, lo que incluye el procesamiento de la información de pago, la preparación de pedidos para el envío y la entrega de confirmaciones de pedidos y otras comunicaciones relacionadas con los pedidos. Además, utilizaremos los datos de su visita a nuestro sitio web para mejorar y optimizar la experiencia del cliente, para detectar posibles riesgos y fraudes, para proporcionarle los anuncios y las comunicaciones por correo electrónico más relevantes y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad actuales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se nos considera un "controlador" de datos y podemos contratar a terceros "procesadores" de datos.

SECCIÓN 3 - SU CONSENTIMIENTO Y DERECHOS; ACTUALIZACIÓN O CORRECCIÓN DE SUS DATOS

Al acceder a nuestro sitio web y proporcionar los datos que se describen en este documento, usted ha otorgado su consentimiento para que utilicemos y recopilemos sus datos. Sin embargo, en caso de que cambie de opinión y ya no desee que utilicemos sus datos, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información en cualquier momento, o modificar su información de contacto, comunicándose con nosotros a hello@slowcorp.com e indicando en la línea de asunto, “Cumplimiento de privacidad”. Atención: “Cumplimiento de privacidad”.

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a hello@slowcorp.com e indique en la línea de asunto “Cumplimiento de privacidad”. Atención: “Cumplimiento de privacidad”.

Además, los residentes europeos que consideren que no hemos abordado adecuadamente alguna inquietud con respecto a sus Datos pueden presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de su Estado miembro en particular, tal como se define en el Capítulo 6 del RGPD.

SECCIÓN 4 - RETENCIÓN DE DATOS

SLOWCORP. se encuentra en los Estados Unidos. Al enviar sus Datos a través de nuestro Sitio web, usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus Datos, que, dependiendo del uso de servicios de terceros, pueden procesarse, transferirse y almacenarse fuera del país donde usted reside. Cuando realiza un pedido a través de nuestro Sitio web, tomaremos las medidas razonables para garantizar que sus Datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Conservaremos sus Datos durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de su última visita a nuestro Sitio web y/o último pedido de productos, o hasta que recibamos instrucciones de su parte para eliminar o borrar sus Datos, lo que ocurra primero.

SECCIÓN 5 - COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador web y que nos permite reconocerlo a usted y sus preferencias. Las cookies se pueden utilizar por los siguientes motivos: (1) para habilitar ciertas funciones y características del sitio, (2) para proporcionar análisis de datos, (3) para almacenar sus preferencias y/o (4) para habilitar la entrega de anuncios y el marketing. Puede configurar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos para que pueda determinar si desea rechazarlas:

_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar la cantidad de visitas

_shopify_uniq, no almacena datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión

storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 6 – TIENDA ONLINE

Nuestra tienda utiliza Shopify como nuestro socio externo de comercio electrónico y pagos, lo que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de estas bases de datos y aplicaciones. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall. Si elige un pago directo a través de nuestra tienda para completar su compra, nuestro socio almacena los datos de su tarjeta de crédito. Están encriptados a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, se elimina la información de su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio y la Declaración de privacidad de nuestros socios aquí:

Condiciones de servicio de Shopify: https://www.shopify.com/legal/terms

Política de privacidad de Shopify: https://shopify.com/legal/privacy

SECCIÓN 7 - OTROS SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán sus Datos en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Cuando hace clic en enlaces de nuestro sitio web, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad. Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por nuestros Términos de servicio.

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los clientes que viven en el estado de California pueden solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo.

SECCIÓN 8 - DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

No vendemos, comercializamos, alquilamos ni divulgamos sus Datos a terceros, excepto según lo dispuesto en este documento:

    (a) Revelaremos Datos (i) si lo requieren las autoridades policiales o judiciales, o para cooperar con una investigación policial; (ii) si creemos de buena fe que la ley o un proceso legal nos exige o nos permite hacerlo; (iii) para proteger nuestros derechos, reputación, propiedad o la seguridad nuestra o de otros; (iv) para defender o hacer cumplir nuestros derechos o sus obligaciones; (v) si la divulgación es requerida por estándares profesionales obligatorios; (vi) a un tercero con su consentimiento previo; (vii) si tenemos el deber de divulgar o compartir sus Datos para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato o acuerdo que pueda existir entre usted y nosotros, incluida esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio que se encuentran en nuestro sitio web; y/o (viii) si estamos obligados a intercambiar información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

    (b) Obtenemos apoyo a través de proveedores de servicios externos para mantener nuestro sitio web, ofrecer nuestros productos a la venta, procesar pedidos de clientes y entregar productos. Por ejemplo, debemos revelar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta para confirmar el pago de los productos y servicios adquiridos en nuestro sitio web y proporcionamos información de pedidos a terceros que pueden empaquetar y entregar su pedido de productos.

    (c) En el caso de que vendamos nuestras acciones o activos a una entidad adquirente o nos fusionemos con otra entidad, nos reservamos el derecho de proporcionar sus Datos a la entidad adquirente o sobreviviente.

SECCIÓN 9 - SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se encripta mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger sus Datos, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los Datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestro Sitio web y no seremos responsables ante usted o terceros por la pérdida, el uso indebido, la divulgación o la alteración de dicha información; y (c) un tercero puede ver o alterar dicha información y Datos durante su tránsito.

En el improbable caso de que consideremos que la seguridad de sus Datos bajo nuestro control puede haberse visto comprometida, intentaremos notificárselo. En la medida en que nos haya proporcionado su dirección de correo electrónico, podremos notificarle por correo electrónico y usted acepta que utilicemos el correo electrónico como medio de dicha notificación. Si prefiere que utilicemos otro método para notificarle en esta situación, comuníquese con nosotros utilizando la información contenida en la Sección 13, a continuación, con la información de contacto alternativa que desea que se utilice.

SECCIÓN 10 – NO SEGUIR LAS DIVULGACIONES

Algunos sitios web tienen funciones de “no rastrear” que permiten a los usuarios indicarle a un sitio web que no los rastree. Estas funciones no son todas uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales; sin embargo, nuestros socios de marketing pueden ser miembros de la Network Advertising Initiative o la Digital Advertising Alliance, que han acordado respetar las preferencias de exclusión voluntaria de los consumidores enviadas a través de los sitios web de esas organizaciones. Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a este tipo de recopilación de datos o para optar por no recibir publicidad basada en intereses de los miembros de la NAI o la DAA, visite los sitios web de opciones de la NAI y la DAA en https://www.aboutads.info. También puede encontrar las opciones de exclusión voluntaria de Google Analytics actualmente disponibles para la web aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Puede obtener más información sobre cómo optar por no participar en Adobe Analytics aquí: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

SECCIÓN 11 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

No somos un sitio dirigido a niños ni a menores de 16 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice nuestro sitio web.

SECCIÓN 12 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.

SECCIÓN 13 – CONTACTO

Puede contactarnos a la siguiente dirección en hello@slowcorp.com

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN” que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios entrarán en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en los Servicios. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada.